Условия возврата

На все изделия, приобретённые у нас на сайте, предоставляется гарантия сроком от одного до трех лет в зависимости от типа продукции и ее модели (сроки указываются в гарантийном талоне, который заполняется при оформлении покупки). Все виды обслуживания приобретенной техники осуществляются в официальных сервисных центрах.

Уважаемые покупатели, обратите внимание!

• Если покупатель обнаружил недостатки, брак или поломку, он вправе осуществить обмен или вернуть данный товар на протяжении 15 дней со дня его получения потребителем. Это возможно исключительно после тестирования товара или проведения экспертизы, подтверждающих наличие изъянов.

• В случае, если недостатки обнаружены по истечению 15 дней с момента покупки, то после подтверждения данного факта проверкой качества покупатель имеет право потребовать устранения дефекта, уменьшить покупную стоимость товара или возместить затраты на исправление изделия.

• Для максимально оперативного решения вопроса по возврату или обмену рекомендуется незамедлительно обращаться напрямую в сервисный центр производителя для осуществления тестирования товара и при необходимости получения акта о его недостатках. Контакты отделений можно найти в гарантийном талоне изделия.

Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924.